◆顧客の立場に立ち、顧客が満足できる製品やサービスを常に提供するための仕組みの規格です。

◆Ｐｌａｎ⇒Ｄｏ⇒Ｃｈｅck⇒Ａｃｔの仕組みに従って業務を進めることにより、事業の発展に繋げることができます。

◆2015年9月に規格が大幅改訂されました。

①ＩＳＯ９００１規格の内容の解説

②貴社の業務とその進め方等の現状分析（規格との対比）

③システム構築に必要な文書の作成（サンプル文書提供）

④上記文書類を使っての運用の支援

⑤内部監査員養成教育

⑥内部監査、マネジメントレビューの実施支援

⑦審査における指摘事項の是正処置等の支援

【標準スケジュール】

　　◆準備段階（①②）　　　　　　　：１ヶ月
　　◆システム構築段階（③）　　　　：３ヶ月
　　◆運用/チェック段階（⑤⑥）　　：３ヶ月
　　◆審査段階（⑦）　　　　　　　　　：２ヶ月
　　　（第１段階審査、第２段階審査）

　　★標準コンサル回数：１６回